Retiro hacia tu billetera o cuenta bancaria
Cuando tiene saldo disponible en tu cuenta im11, tocás Retirar, elige Yape, Plin o transferencia a tu banco BCP o Interbank, ingresa el monto que quiere sacar y confirmás tu identidad si es la primera vez o si el monto supera el umbral de verificación. Procesamos el retiro en cuanto validamos los datos, y el dinero llega a tu billetera o cuenta
bancaria según los tiempos del operador de pagos. Cada retiro aparece en tu historial con estado pendiente, en proceso o completado, así seguís el recorrido hasta que los fondos están en tu cuenta personal y puede usarlos fuera de im11.
- Abrí el panel de retiro — Desde tu cuenta im11, tocás Billetera y luego Retirar; el sistema muestra tu saldo disponible y las opciones de pago habilitadas para tu región, incluyendo Yape, Plin y transferencias bancarias.
- Ingrese monto y destino — Escribís el monto que quiere retirar, pegás el número de cuenta o el alias de tu billetera Yape o Plin, o los datos bancarios de BCP o Interbank si preferís transferencia, y revisás que todo coincida antes de enviar.
- Completá la verificación — Si es tu primer retiro o el monto activa el chequeo de seguridad, te pedimos que subas una foto de tu DNI y una selfie sosteniendo el documento; esto protege tu cuenta y acelera futuros retiros.
- Seguí el estado — El retiro pasa de pendiente a en proceso cuando nuestro equipo valida los datos, y luego a completado cuando el proveedor confirma la transferencia; puede ver cada paso en tu historial de transacciones dentro de im11.